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Vertex AI Search 是什麼?Google 雲端搜尋系統升級

  • 作家相片: 庭妤 郭
    庭妤 郭
  • 4月25日
  • 讀畢需時 5 分鐘

Google Vertex AI Search 是什麼?本篇介紹這款企業級 AI 搜尋工具的功能亮點、應用場景與整合方式,快速打造支援語意理解的 AI 搜尋系統,優化內部知識查找與客戶體驗。

影片來源:NewsPiggy 科技新聞(YouTube)

目錄

Vertex AI Search
圖片來源:Google Cloud

一、什麼是 Vertex AI Search?

Vertex AI Search 是 Google Cloud 推出的企業級語意搜尋工具,建立在 Google 原生的搜尋技術與大型語言模型(LLM)之上,能讓企業用戶快速打造具語意理解能力的「自然語言搜尋系統」

不同於傳統的關鍵字比對,Vertex AI Search 可理解使用者的語句含義,從結構化與非結構化資料中找出最相關的資訊,並可整合 Gemini 模型進行摘要與回答生成,是 Google 專為文件導向、客服問答、知識庫查詢等企業需求所設計的下一代搜尋解決方案。


二、Vertex AI Search 有哪些功能?能做哪些事?

Vertex AI Search 不只是一套搜尋引擎,它將 Google Cloud 的自然語言處理能力與多模組整合優勢結合,讓資料不只是能被「找到」,更能「理解」與「使用」。

以下是主要功能與對應的應用場景整理:

  1. 支援自然語言查詢

使用者可以直接以問題方式輸入內容,例如「怎麼請特休?」「誰負責財報審核?」系統會自動解析語意,找出對應資料段落。

📌 應用場景:客服問答系統、企業內部知識庫、HR 智慧查詢平台

  1. 語意搜尋(Semantic Search)

比起單純關鍵字比對,能理解「隱含語意」,例如:「今年營收趨勢」與「銷售成長曲線」仍可比對到相關圖表與說明。

📌 應用場景:業務報表查詢系統、技術手冊精準查找、教育平台問答

  1. 文件摘要生成(整合 Gemini 模型)

找到的內容可以直接由 Gemini 進行摘要、改寫或語句優化,不再只是丟出整段文章,而是幫你「整理重點」。

📌 應用場景:教學章節摘要、客服快速回覆建議、學習平台重點提示

  1. 多資料來源整合

支援將資料從 Cloud Storage、BigQuery、Firestore 中導入並建立搜尋索引,支援常見格式如 PDF、CSV、PPT 等。

📌 應用場景:跨平台知識查詢、混合資料倉儲應用、內部手冊整合搜尋

  1. 自動 RAG 系統架構(Retrieval-Augmented Generation)

搜尋結果可自動餵給 Gemini 模型生成自然語句、統整摘要,建立有憑有據的回答。

📌 應用場景:對話式 AI 助理、法務查詢助手、SOP 教學摘要工具


三、Vertex AI Search 如何整合其他 Google 工具?

工具模組

整合什麼功能?

怎麼整合?(操作方法)

常見用途

Agent Builder

讓搜尋結果用對話形式回覆

在 Agent Builder 的 Grounding 設定中,選擇「Vertex AI Search」作為知識來源 → 設定 RAG 模式

建立客服/HR 查詢 AI

Gemini 模型

對搜尋結果進行摘要、重寫、翻譯

在 Search 回傳結果後,以 Gemini 作為「回覆生成器」 → 透過 Prompt 調整語氣與格式

FAQ 自動摘要/自然語言回覆

BigQuery

查結構化資料來補充搜尋結果

將 BigQuery 設為 Search Index 資料來源之一,或獨立查詢後用 Gemini 整合兩邊輸出

結合報表數據與文件摘要

Cloud Functions / PubSub

搜尋後觸發後續操作(通知/自動化)

在 Agent Builder 或 Search 回傳階段加入 Function Trigger(如當結果包含特定詞就觸發 Function)

自動寄信、 更新記錄

Looker Studio / Sheets

把查詢結果視覺化或記錄下來

Search 查詢結果可轉存至 Google Sheets,或接至 Looker 視覺化 Dashboard

查詢紀錄儀表板、統計圖表


四、要怎麼開始使用?

  1. 前往 Google Cloud Console,啟用 Vertex AI 與 Search 模組。

  2. 建立搜尋資料來源(如上傳 PDF、連結 BigQuery)。

  3. 建立 Search Index 並訓練搜尋模型。

  4. 開始進行查詢測試與結果調整(可加入 Gemini 回覆模組)。

  5. 整合至你的應用(如 Web 前端、Chat Agent、API 服務)。

📌 Google 官方教學資源


五、Vertex AI Search 是免費的嗎?

Vertex AI Search 採 按需計費 模式,整體費用依據使用情境與資料量不同而異。

主要包含三大類別的費用結構:

項目

價格說明

補充說明

資料索引建立與儲存

約 $0.038~$0.065 / GB / 月

依據資料類型(文件 / 結構化)與部署區域有所不同。例如上傳 1GB FAQ PDF,每月約 $0.04 美元起。

查詢次數

約 $2.50 / 1,000 次查詢

以 Search API 的呼叫次數為主,僅在查詢發生時計費,匯入資料不收費。

Gemini 模型費用

例如: Gemini Pro 約 $0.002 / 1K tokens

若啟用摘要生成或語意改寫等功能,則依 token 數量額外收費。Gemini Flash 可免費試用。

📘 官方建議與免費試用

  • Google Cloud 新用戶可獲得 $300 美元試用額度,適合建立原型或進行內部測試。

  • 小型專案建議從 2~3 份 PDF、10 萬字內的內容開始,測試語意搜尋與摘要體驗。

  • 即便使用 Gemini Pro 進行回答補充,查詢次數不高的情況下每月成本仍可控制在 $5~10 美元以下。

🔧 對零售業者特別補充:

若你是電商平台或有大量搜尋查詢需求的企業,Google 的 Retail Search 模組提供彈性收費模式:

  • 每 1,000 次搜尋或瀏覽查詢 $2.50 美元

  • 每月 2500 萬查詢約為 $62,500 美元(企業級用量示意)

  • 可搭配 Recommendation AI 與觀測工具,收費依節點時數與預測量級進行分級

🔍 觀測記錄(如錯誤查詢記錄)超過每月 50 GiB,將以 $0.50 / GiB 計費,一般中小型專案不會觸及此門檻。


六、小結:誰適合用 Vertex AI Search?

  • 希望用自然語言強化內部資料查找體驗的企業

  • 想讓文件、知識庫、教材真正被「用到」的教育與 HR 團隊

  • 想打造 RAG 系統或智慧搜尋問答服務的新創或 IT 團隊

  • 正在導入 Agent Builder、Gemini 等工具,需搭配資料搜尋模組

Vertex AI Search 是把你現有的「資料」變成「能被問、能產生回答」的智慧搜尋基礎。如果你正想升級內部查詢流程或客戶支援體驗,這會是值得嘗試的第一步。

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