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Salesforce 與 AWS 攜手推進數據整合與 AI 能力融合，透過 Agentic 系統的創新應用，幫助企業釋放數據價值，提升運營效率與決策能力。
Salesforce 與 AWS 的合作願景
在當前 AI 技術快速發展的時代，數據解鎖與智能代理（Agentic）系統的發展需要強大的合作夥伴支持。Salesforce 與 AWS 的合作正是基於這一願景，雙方通過深度整合數據和 AI 能力，共同推動智能代理系統的落地與應用。
Salesforce 全球業務發展與技術合作副總裁 Brian Landsman 表示：“隨著大多數大型企業計劃在 2027 年前實現代理系統，Salesforce 與 AWS 的合作為企業建立了堅實的基礎，幫助他們打造成功的智能代理企業。”
推動 Agentic 系統的技術創新
過去一年，Salesforce 與 AWS 在技術創新方面取得了多項突破，包括：
數據雲的零拷貝功能：利用 Amazon Redshift 實現高效數據共享與處理。
Model Builder 的 BYO LLM（Bring Your Own LLM）功能：支持將自有大語言模型（LLM）與 Amazon Bedrock 無縫集成。
這些創新技術不僅簡化了企業的數據操作流程，還為構建更智能、更高效的代理系統提供了技術支持。
無縫的 AI 技術應用與採購體驗
Salesforce 透過 AWS Marketplace 提供其全套 AI 技術與產品，包括 Agentforce（Salesforce 平台的智能代理層）。此舉為企業帶來了多重便利：
簡化採購流程：在 23 個國家可直接通過 AWS Marketplace 購買 Salesforce 的解決方案。
靈活的定價選項：幫助企業更有效地管理 IT 預算。
統一的帳單體驗：讓企業專注於技術應用，而非繁瑣的採購流程。
這一無縫體驗大幅降低了企業採用先進 AI 技術的門檻，幫助其實現數據價值最大化。
客戶受益案例：Agentic 解決方案的實踐價值
多家企業已經從 Salesforce 與 AWS 的合作中受益，例如：
Buyers Edge Platform：利用智能代理技術加速決策過程並提升業務效率。
其他客戶案例：Agentic 系統在業務自動化和決策支持方面的應用，不僅縮短了時間，還提升了結果的準確性。
Salesforce 與 AWS 合作的未來展望
展望未來，Salesforce 與 AWS 將繼續深化合作，針對企業需求推出更多創新功能，包括：
更多數據與 AI 的整合解決方案。
支持不同規模企業的定制化代理系統功能。
這一合作不僅將徹底改變企業運營方式，也將推動行業向更加智能化的方向發展。
結論
Salesforce 與 AWS 的合作展示了數據與 AI 能力整合的巨大潛力。通過 Agentic 系統，企業能更高效地解鎖數據價值，實現從操作到決策的全方位升級。這種合作不僅體現了技術創新的力量，也預示著智能代理企業的未來發展方向。
智能代理技術的發展正逐漸改變企業的運營方式。選擇像 Salesforce 與 AWS 這樣的強大合作夥伴，能幫助企業在這場變革中占得先機，充分利用數據與 AI 驅動的優勢。
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