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Mastercard 推出 Agent Pay,邁入 AI 購物助理新時代

  • 作家相片: 庭妤 郭
    庭妤 郭
  • 5月15日
  • 讀畢需時 3 分鐘

已更新:5月16日

Mastercard 預言 AI 購物助理將顛覆電商,未來消費者將不再依賴傳統瀏覽器,搭配全新推出的 Agent Pay 技術,AI 不僅能完成付款流程,還能以加密方式保障交易安全。

Mastercard 宣布推出全新計畫 「Agentic Payments Program」,並正式上線其關鍵技術 「Mastercard Agent Pay」,致力於打造更聰明、更安全、更個人化的支付體驗,支援 AI 助理在未來的商業環境中完成從推薦到結帳的完整流程。

Agent Pay
圖片來源:Generated By AI

目錄

什麼是 Agent Pay?整合 AI 購物助理的創新支付方式

Agent Pay 是 Mastercard 專為 Agentic AI(具備自主決策與執行能力的 AI)打造的全新支付基礎設施,能讓信任的 AI 助理在獲得授權後,安全地替用戶完成線上交易。

該計畫的核心技術之一為 Mastercard Agentic Tokens,延續過去應用於行動支付、定期扣款、儲存卡片資訊等場景的標記化機制,進一步支援 AI 助理的即時支付與交易控管,讓未來的購物與企業採購更加自動化、可信與透明。


與 Microsoft、IBM、Checkout.com 等生態夥伴深度合作

為了加速推動 agentic commerce 的落地與擴展,Mastercard 將與多家科技領導品牌展開合作:

  • Microsoft:導入 Microsoft Azure OpenAI Service 與 Copilot Studio,協助 AI 助理執行商業應用並串接 Mastercard 支付功能。

  • IBM(watsonx Orchestrate):用於 B2B 採購與供應鏈場景的智能化任務處理與付款。

  • Braintree、Checkout.com 等支付技術商:協助串接現有商家使用的付款服務,升級為支援 Agentic Tokens 的新世代商務架構。

Mastercard 也將協助銀行將 Token 化的付款憑證整合至各種 AI 商務平台中,確保發卡機構在這波技術演進中保有可見性與控管能力。


實際應用情境:從個人消費到企業採購

情境一:個人 AI 助理購物一位即將滿 30 歲的女性透過 AI 助理規劃生日派對造型,AI 根據她的風格、場地氣氛與天氣預報,推薦適合的服飾與配件。當她確認選項後,AI 助理便透過 Agent Pay 完成購買,並建議最佳付款方式(如 Mastercard One Credential)。

情境二:企業 AI 助理採購一家中小型紡織企業的 AI 助理負責與國際供應商洽談、協調付款條件與物流。整個流程從選品、價格比較、付款到物流安排都由 AI 協助完成,並以 Mastercard 虛擬企業卡進行跨境交易。


安全性設計:從註冊到交易,全程防詐與授權控管

Agent Pay 強調安全、透明、可控的交易環境,包括:

  • 註冊與認證 AI 助理:只有通過驗證的 AI 助理才能代為付款。

  • 每筆交易使用 Token 化支付憑證,避免洩漏卡片資料。

  • 用戶完全掌握授權範圍,決定 AI 可以購買什麼、何時付款。

  • 強化詐騙防護與爭議處理機制,支援生物辨識、即時通知與 AI 協助釐清陌生交易。


專家觀點:AI 時代的支付革命

Mastercard 首席產品官 Jorn Lambert 表示:

「Mastercard 正在預見並回應未來的消費者需求,透過 Agent Pay 打造 AI 時代的新商務標準。我們將與產業夥伴攜手,為 Agentic Commerce 設立新的信任與安全規範。」

他並補充,未來 Mastercard 將致力於將 agentic payments 納入如 Secure Remote Commerce 等標準,與開源通訊協議 Model Context Protocol 結合,打造開放又穩健的交易生態。


下一步:AI 商務的可持續創新

Mastercard 表示,Agent Pay 僅是開端。未來將持續擴展更多 AI 助理應用場景,並建立開放、負責任的創新框架,從個人購物、企業採購,到整個支付價值鏈,為 AI 助理時代提供可信的商務支援。


🔗 參考來源:本篇內容參考自 Mastercard unveils Agent Pay, pioneering agentic payments technology to power commerce in the age of AI(2025 年 4 月 29 日),並經重新編寫與整理以提供中文讀者更易理解的版本。

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